Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren GARD PRO Bestellungen und Produkten.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich ein defektes Elektronikprodukt reklamieren?
Sollte Ihr Gerät einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir bieten eine 24-monatige Garantie auf alle technischen Komponenten.
Kann ich meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?
Ja, Sie können ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website.
Sind die GARD PRO Smartwatches wasserdicht?
Ja, unsere GARD PRO Modelle sind nach IP68 zertifiziert und somit staubdicht sowie gegen dauerndes Untertauchen geschützt. Sie sind ideal für Outdoor-Aktivitäten und Sport geeignet.
Wie verbinde ich meine GARD PRO Uhr mit meinem Smartphone?
Laden Sie die im Handbuch genannte App aus dem App Store oder Google Play Store herunter. Aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone und folgen Sie den Kopplungsanweisungen in der App.